Malihah, E., Pangkey, D.Y. and Indarajaya, T. 2026. Pengaruh Citra Rumah Sakit, Lingkungan Fisik, Contact Personal, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap di RSAU Dr. Esnawan antariksa. DIKKESH : Jurnal Penelitian Pendidikan dan Kesehatan. 2, 3 (Aug. 2026), 276–290. DOI:https://doi.org/10.60126/dikkesh.v2i3.1846.